La consultation vétérinaire à domicile
Restez chez vous. Le vétérinaire se déplacera à votre domicile en cas de besoin :
Un simple appel vous permettra de parler avec un urgentiste qui vous orientera rapidement sur la démarche à suivre.
Le vétérinaire est équipé d’une ambulance et transporte avec lui tout le matériel adapté pour diagnostiquer et prendre en charge l’urgence de votre animal à votre domicile.
L’intervention à domicile favorise la tranquillité et le confort de votre animal. Il évitera ainsi le stress associé au transport et à la salle d’attente.
Le vétérinaire fournira un compte rendu à votre vétérinaire traitant afin qu’il puisse prendre le relais des soins à l’issue de la consultation.
Le vétérinaire pourra assurer le transport médicalisé de votre animal jusqu’à un centre vétérinaire partenaire si cela est nécessaire.
Découvrez tout les détails de la consultation vétérinaire ci-dessous
1. Nos véhicules médicalisés
Une véritable ambulance vétérinaire.
Nos véhicules sont équipés afin d’assurer un transport médicalisé de haute qualité.
Nos véhicules sont équipés d’un sytème de géolocalisation de pointe.
Il disposent de tout le matériel nécessaire et adapté pour le diagnostic et la prise en charge votre animal chez vous.
Nous veillerons à vous offrir une prise en charge complète et adaptée de votre urgence vétérinaire.
En cas de besoin, nous assurerons le transport médicalisé de votre animal grâce à notre service d’ambulance.
2. Nos engagements
Le bien être de votre animal est notre priorité.
Tous nos vétérinaires sont spécialement formé.es à la prise en charge l’urgence vétérinaire de vos animaux de compagnie à votre domicile.
Le service d’urgence EVC s’engage à :
- Assurer une continuité des soins entre votre domicile et un centre d’urgence EVC, si besoin.
- Donner des délais d’interventions rapides.
- Avoir une écoute attentive et respecter vos inquiétudes lors de nos interventions à votre domicile.
- Réaliser une prise en charge rapide et efficace, tout en tenant compte du stress et douleur de votre animal.
- Envoyer systématiquement un rapport détaillé à vous et à votre vétérinaire, suite à chaque intervention.
3. Nos interventions à domicile
Véritable prise en charge de votre urgence.
Un vétérinaire spécialement formé aux urgences à domicile se rendra chez vous.
- Nous mettons tout en place que vétérinaire arrive le plus rapidement possible.
- Il/elle dispose du matériel nécessaire aux diagnostics et aux actes permettant de prendre en charge votre animal à la maison.
En cas de besoin, pour pouvons également assurer le transport médicalisé de votre animal jusqu’à notre centre grâce à notre ambulance.
Déplacement à domicile possible toutes les nuits jusqu’à 20h00 (en fonction de la charge des urgences possibilité de réaliser des consultations à domicile jusqu’à 01h00).
4. Nos zones d’intervention et nos tarifs
Nos zones d’interventions
Régions de Genève, Cologny, Collonge, Carouge, Vernier, Meyrin, Versoix, Nyon, Morges, Allaman, Lausanne, Lutry, Pully, Vevey, Montreux, Aigle, Martigny, Sion, Yverdon-les-Bains et autres.
Pour toute urgence, un vétérinaire sera en mesure de se déplacer à votre domicile. Il sera équipé avec l’équipement nécessaire aux situations d’urgence vétérinaire.
Si votre animal doit être transféré dans un centre, nous pouvons réaliser un transport médicalisé grâce à nos ambulances dans l’un des centres EVC qui sont à votre disposition :
- Découvrez le centre EVC Etoy situé à Route de Buchillon 1, 1163 Etoy
- Découvrez le centre EVC Aigle situé au Chemin de la Biole 5, 1860 Aigle
- Découvrez le centre EVC Genève situé à la Rue Sigismond-Thalberg 6, 1201 Genève.
Nos tarifs
Tout d’abord, le tarif d’une intervention à votre domicile inclut :
- la consultation avec un vétérinaire urgentiste
- des éventuels frais de déplacements
Ensuite, nous ajouterons également à la facture les actes effectués sur place tels que les soins, les analyses et examens, les injections, le transfert médicalisé de votre animal, etc.
Le vétérinaire vous communiquera systématiquement le plan thérapeutique recommandé pour votre animal.. Egalement, il vous communiquera les coûts. Vous pourrez donner ainsi votre accord.
5. A l’issue de la prise en charge
La bonne communication, la clé pour le bon rétablissement de votre animal.
À l’issue de chaque consultation, nous enverrons systématiquement un rapport de soins détaillé à vous et à votre vétérinaire traitant.
Nous travaillons main dans la main avec votre vétérinaire qui connait déjà votre animal. Nous veillons à communiquer avec lui autant que possible: avant les soins, pendant les soins et après sa sortie.
6. Le paiement des soins de votre animal
100% transparent.
Comme nous sommes un service d’urgence, nous devons agir rapidement et efficacement pour traiter votre animal rapidement et lui offrir de meilleures chances de guérison.
Nous comprenons parfaitement que cela puisse être différent de votre expérience chez votre vétérinaire habituel.
Déroulé du paiement :
- Après validation du devis des soins, nous procédons à réaliser les actes.
- Votre facture vous sera envoyée par courrier postal grâce au service de facturation de notre partenaire Blupay payable sous 30 jours calendriers
